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공식 문의 이메일

24시간 상시 접수 및 영업일 기준 1일 이내 회신
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운영 원칙 및 응대 기준

투명하고 공정한 하드웨어 데이터 관리
  • 응답 목표 시간:

    수신된 모든 문의는 영업일 기준 24시간 이내 운영자 검토 후 직접 회신을 원칙으로 합니다.

  • 벤치마크 교차 검증:

    드라이버 패치, 신규 바이오스 업데이트 등으로 인한 실측 프레임 편차 제보는 원본 계측 영상 링크와 함께 접수 시 3일 이내 알고리즘에 재반영됩니다.

  • 개인정보 보호 준수:

    이메일 교신 과정에서 획득된 이용자의 이메일 주소 및 문의 내용은 문제 해결 즉시 암호화 파기되며 상업적으로 이용되지 않습니다.

문의 분류별 접수 가이드

데이터 오류 제보

특정 CPU·GPU 조합의 병목률(%)이나 20종 게임 예상 프레임 편차가 실제 인게임과 상이한 경우 시스템 스펙과 함께 제보해 주십시오.

신규 하드웨어 추가

신규 출시된 AMD/엔비디아/인텔 프로세서 및 그래픽카드의 3DMark 정밀 DB 추가 건의를 언제나 환영합니다.

비즈니스 & 제휴

하드웨어 벤더, PC 유통사, 게이밍 기어 제조사와의 투명하고 공정한 기술 협력 및 공식 광고 문의를 협의합니다.

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